個案家屬座談會

102 年 8 月在本會一樓大廳舉辦家屬座談會，本活動目的是為了讓個案家屬抒發在照顧上所承受的壓力，提升個案家屬對社區資源及就業資源的瞭解，促進家屬間的互動及聯繫，達到社區化服務的目的；並能有機會彼此分享照顧經驗及技能，同時可以抒發照顧的情緒。並藉由此機會了解各個案家屬們的需要。

在這個活動中，大家聽著彼此的分享，了解到原來不是只有自己如此辛苦在照顧自己的家人，分享自己的心情可以宣洩壓力，接著大家彼此互相勉勵，而協會藉由家屬們的分享，可以在這之中了解到有甚麼地方可以協助的地方，以減輕家屬們的負擔。

志工聯繫會

102 年 8 月 21 日在本會舉辦志工聯繫會，除了業務宣導外，更教導志工如何撰寫工作訪視紀錄表，在聯繫會中大家也分享討論著彼此平時當志工的心得，讓彼此能夠互相交流成長，在大家此起彼落的分享中看到了很多的愛。

本會有很多志工都有一顆熱忱的心，願意去服務需要的長者，在案例研討方面，藉由聯繫會討論的方式讓大家參與發言、發表想法，而一些經驗老到的志工也會提出他的方式與看法，時而導正新入志工的觀念。

志工服務心得

老人是上帝的寶貝，他們臉上歲月爬過的痕跡，刻畫著他們從出生至今的神祕故事，在蘭嶼文化中，生活文化與信仰相互呼應著，也因此，他們的生活受到了很大的限制。看見蘭嶼文化下的老人們，坐在涼台默默看海的背景，生活在一個只能坐立空間大小的屋子中，因為行動不便而使房間充滿穢物等等的畫面，當你親眼見過、體會過，才能知道那是比從影片上、資料中看到的，還要多的震懾。這些，在記錄片「面對惡靈」上看到老人的晚年殘燭生活，那種心痛是難以用言語去說明。當我們去探訪和送餐給老人時，我們所看見的，是老人們的靦腆和謙虛。

不管是我們去探訪還是送餐的老人們都相當可愛，他們總是以感謝且靦腆回應我們，其中一位阿各斯 (阿嬤) 相當可愛，我們幫他整理頭髮，在染髮過程中，我們一起唱了聖歌，笑得很開心。在我們離開前，她說要為我們禱告，看著她斑駁的手合著，用著達悟語虔誠的祈禱。她說：「我已經老了，沒有人要關心了，而你們卻願意來看我，幫我整理頭髮，你們真的是上帝派給我的天使。」阿各斯她為我們禱告，希望我們一切順利、身體健康。而這段祈禱，我聽了不禁默默掉下眼淚。似乎是一種暖流，在身體流動，那樣有力量的感動，是來自阿各斯的祈禱。

在東清和朗島幫居民們染髮時，我們也感受到很多事情的細節，我們都沒有注意到。像是染髮時，有些阿公阿嬤不知道要自己主動過去還是要等待，所以都在位子上不敢往前，這是我們所疏忽的。在每一次染髮完後，阿各斯和阿給 (阿公) 都會很靦腆的跟我們說謝謝。

當我們拿照相機要和他們拍照時，他們笑得很開心，因為頭髮黑了，感覺活力多了，也變年輕了。